Outlook Veri Dosyalarını (.pst ve .ost) Onarma

Hazırlayan: IT Uzmanı Arif TOK

Sorun Nedir?
Outlook açılmıyor, 'profil yükleniyor' ekranında takılıyor veya 'xxxx.pst bir Outlook veri dosyası değil' gibi hatalar veriyor. Bu durum genellikle PST veya OST dosyasının iç yapısının bozulmasından kaynaklanır.

BÖLÜM 1: SCANPST.EXE Aracını Bulma

Bu araç Office kurulum klasörünüzün içinde gizlidir. Konum, Outlook sürümünüze göre değişir:

Outlook Sürümü	Varsayılan Yol
Outlook 2019 / 2021 / 365	C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

BÖLÜM 2: Onarım İşlemini Uygulama

Outlook'u tamamen kapatın.
SCANPST.EXE dosyasına sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştırın.
Gözat (Browse) diyerek hatalı .pst veya .ost dosyanızı seçin.
Başlat (Start) butonuna basarak taramayı başlatın.
Hata bulunursa, Onar (Repair) butonuna tıklayın.

KRİTİK UYARI

Onarmadan önce "Taranan dosyanın yedeğini oluştur" kutusunu mutlaka işaretleyin. Onarım işlemi başarısız olursa orijinal veriyi tamamen kaybedebilirsiniz.

BÖLÜM 3: Dosyalar nerede tutulur?

Veri dosyanızı bulamıyorsanız, şu gizli yolu kontrol edin:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Outlook